Свяжитесь со специалистом Соловьев Олег Технический директор +79687842150solovyev@zscomp.ruЗадать вопрос

Терминальные серверы и «тонкие клиенты»

Задачи создания терминального сервера:

1. уменьшение количества компьютерного оборудования у пользователей;

2. снижение расходов на модернизацию компьютерного парка, установку программного обеспечения и администрирование;

3. снижение затрат на оплату электроэнергии;

4. предоставление единого доступа пользователей к корпоративным ресурсам;

5. повышение уровня безопасности и отказоустойчивости системы;

6. централизация и управляемость работы пользователей.

Если вам необходимо решить эти задачи, услуга «Терминальный сервер: тонкие клиенты» от компании ZSC позволит вашей организации вывести IT-инфраструктуру и работу сотрудников на новый уровень, избавиться от большого количества компьютерного «железа» и упростить администрирование.

Когда необходим терминальный сервер

Технологии терминальных серверов и организации доступа из единого центра применяются в компаниях уже достаточно давно. Как выстраивается схема работы терминального сервера?

Терминал – мощный сервер (или кластер серверов), который предоставляет вычислительные мощности для пользователей. У пользователей отсутствуют собственные системные блоки. Их заменяют тонкие, или терминальные клиенты – устройства, которые обеспечивают взаимодействие терминала и пользователя. Также в роли тонких клиентов могут использоваться маломощные компьютеры. У сотрудника остаются устройства ввода-вывода информации (монитор, мышь, клавиатура). Все основные операции проводится через терминал, на котором установлены программы, офисные пакеты, базы данных. При подключении к терминальному серверу пользователю предоставляется терминальная сессия (среда для работы).

Если разбирать схему еще проще, то в компании устанавливается один или несколько мощных серверов, на которых и работают сотрудники.

Какие задачи позволяет решать терминальный сервер? И когда его стоит использовать? Разберем преимущества и недостатки.

Преимущества использования терминального сервера:

– Снижение расходов на оборудование и программное обеспечение – использование терминального сервера позволяет избавиться от большого количества оборудования у пользователей. Отпадает необходимость дорогостоящей модернизации устройств каждого рабочего места. Также нет необходимости приобретать несколько лицензионных версий программного обеспечения – достаточно установить одну на терминал.

– Сокращение времени и стоимости администрирования и обслуживания – обслуживать и администрировать один или даже несколько терминальных серверов дешевле, чем многочисленное пользовательское оборудование. При установке новой программы достаточно инсталлировать ее один раз на терминал и предоставить к ней доступ – это быстрее, чем устанавливать программу на каждую рабочую станцию. С терминалом возможно более оперативно вносить коррективы, применять правила и схемы работы.

– Повышение безопасности IT-инфраструктуры – при отсутствии пользовательских рабочих станций снижается вероятность вирусных, шпионских и мошеннических атак. Обеспечивать безопасность единого терминального сервера проще и дешевле, чем многочисленных узлов работы с интернетом (рабочих станций).

– Снижение расходов электроэнергии – одна единица оборудования (терминальный сервер) потребляет меньше электроэнергии, чем несколько пользовательских компьютеров, что, в конечно счете, ложится меньшей нагрузкой на коммунальные расходы компании.

– Централизованное управление – с помощью терминального сервера появляется возможность применять централизованное управление и контроль работы сотрудников путем предоставления и ограничения доступа к тем или иным программам, базам данных и другим ресурсам корпоративной сети. Появляется возможность централизованно управлять информационными потоками в масштабах всей организации и ее филиалов.

– Структурированность корпоративной информации – отпадает проблема хранения частей информации на отдельных рабочих станциях. Ресурсы компании собраны в едином месте, и все изменения, которые вносят сотрудники, сохраняются централизованно. При применении отказоустойчивого дискового пространства и системы резервирования информации,  терминальный сервер позволяет повысить безопасность сохранения данных.

Недостатки использования терминального сервера:

– Необходимость приобретения лицензий – существуют несколько моделей лицензирования для терминальных серверов (по количеству рабочих мест, по количеству пользователей), которые позволяют применять ПО, ограниченное по числу пользователей или копий. Однако применятся и свободнораспространяемое программное обеспечение. Кроме этого, приобретение лицензий обходится дешевле, чем подготовка к работе каждой отдельной рабочей станции.

– Влияние на большое количество пользователей в случае аварийной ситуации – централизация работы сотрудников посредством терминального сервера означает, что в случае сбоев в терминале, коммутаторе, СКС нарушается работа многих сотрудников. Аналогичное применимо и при ошибках работы программного обеспечения терминала.

– Необходимость применения широкого пропускного канала – применение терминального сервера требует высокой пропускной способности сети. В специализированных компаниях (дизайнерских – работа с InDesign и CorelDraw, проектных – работа с AutoCAD) с малым количеством рабочих мест, организация и поддержка высокопропускной сети потребует серьезных затрат.

– Приобретение более дорогого ПО – не все программы позволяют работать в них с одного сервера. Для некоторых необходимо приобрести более дорогие версии.

– Сложность администрирования терминального сервера – для организации и обслуживания терминального доступа требуются соответствующие компетенции, навыки и опыт системного администратора. Ошибки настройки могут привести к перебоям работы всей компании.

Все недостатки терминального сервера возможно предотвратить профессиональной настройкой и обслуживанием. Если компания принимает решение организовать для сотрудников терминальный доступ, нельзя экономить на оборудовании, программном обеспечении, модернизации сети. Цена ошибок или экономии может негативно повлиять на бизнес-процессы. Но, в любом случае, мощный и профессионально настроенный терминал будет обходиться дешевле, чем отдельные рабочие станции.

Вместе с тем, создание терминального сервера должно быть оправданным и рассматриваться индивидуально. Необходимо провести предварительный аудит IT-инфраструктуры и изучить специфику работы компании. И только после это принимать решение.

Существуют три модели организации терминального сервера, с которыми работает наша IT-аутсорсинговая компания ZSC: физический терминал на базе Windows Server, виртуальный терминал и облачный терминал. Первые два терминала имеют общие принципы работы на физической машине, однако отличаются технологиями доступа. Облачный терминал базируется на предоставлении выделенного сервера на облаке.

Терминальный сервер Windows Server

Терминальный сервер на базе операционной системы Windows Server является наиболее классическим в «семействе» терминалов. По сути, этот терминал представляет собой физический сервер с подключенными удаленно через «тонкие клиенты» пользователями. И все вышеописанные принципы, преимущества и недостатки применимы к такому терминалу.

Windows Server для терминальных серверов разработаны компанией Microsoft и выведены на рынок целой линейкой. Наиболее популярные сегодня версии: Windows Server 2008, Windows Server 2012 и последняя Windows Server 2016. Операционные системы позволяют создавать кластеры, добавляя в них терминалы, грамотно перераспределять обязанности и нагрузку, восстанавливать отключенные сессии. В каждой новой версии появлялись новые возможности и решения.

Так, в Windows Server 2008 была значительно модернизирована служба терминалов, которая позволяла публиковать у пользователя конкретное приложение, а не весь рабочий стол. В операционной системе была упрощена система администрирования, появилась возможность быстрой блокировки поврежденных файлов.

В последней версии 2016 года возможно управлять одновременно физическими и виртуальными сетями, создавать высокодоступные масштабируемые решения хранения информации, снижать риски потери данных, применять контейнеры для приложений, работать с облачными решениями.

Терминальный сервер Windows Server имеет особенности использования. Например, доступ пользователя к программам и приложениям осуществляется посредством терминальной сессии, которая не изолирует сотрудника. В случае сбоя в программе, открытой у одного пользователя, перезагрузка коснется и всех других пользователей терминального сервера.

Существует множество решений, которые позволяют усовершенствовать Windows Server и расширить его возможности: Citrix, VMware, Dell и многие другие. Как правило, большинство из них направлено на упрощение администрирования терминальным сервером, на совершенствование работы с удаленными пользователями, а также на виртуализацию терминалов и работу с облачными приложениями и площадками – о них мы поговорим ниже.

Виртуальный сервер

Отметим сразу, что виртуальный сервер не заменяет физический терминальный сервер, а дополняет его и расширяет возможности для пользователей. Виртуальный выделенный сервер представляет собой программную имитацию рабочей станции пользователя, развернутую на удаленном физическом сервере.

Для пользователя никаких изменений не происходит – терминальный сервер предоставляет ему программную среду, рабочий стол, доступ к программам, приложениям, базам данных, эмулируя аппаратное обеспечение: жесткие диски, процессор, память, видеокарту. Пользователи виртуальных серверов получают возможность работать с отдельными сессиями на отдельных операционных системах, могут быть наделены правами администратора при необходимости (не в ущерб безопасности IT-инфраструктуре).

При этом, как и при классическом терминальном сервере, сохраняется централизация, возможность единого администрирования, отпадает необходимость покупки и модернизации компьютерного оборудования у каждого пользователя. При виртуализации серверов в компании продолжают работать один или несколько терминальных серверов, а виртуальные машины «поднимаются» в составе физического. Приобретать дополнительное оборудование для физического сервера не нужно. А на одном физическом сервере можно развернуть несколько виртуальных для отдельных пользователей.

Для проведения такой манипуляции необходимо специализированное ПО для виртуализации. Наши специалисты работают с панелями управления HyperVM Server и программным обеспечением VMware Server. Также широкие возможности для виртуализации предоставляет Windows Server 2016.

У виртуальных серверов есть свои преимущества и недостатки. Большинство из них совпадают с плюсами и минусами организации в компании обычного терминального сервера. Однако существуют и особенности. Разберем наиболее значимые.

Преимущества виртуальных серверов:

– Возможности рабочей станции при экономии на оборудовании – с помощью виртуального сервера возможно предоставить сотруднику полный набор программ, приложений, рабочей среды, которые доступны на отдельной рабочей станции, но недоступны на обычном терминале. При этом нет необходимости приобретать и модернизировать для каждого пользователя отдельные компьютеры – достаточно поддерживать работоспособность одного или нескольких серверов.

– Виртуальная замена физических серверов – виртуальные сервера позволяют разворачивают на одном сервере различные роли серверов. И если раньше необходимо было держать несколько серверов для различных основных задач (сервер обновлений WSUS, веб-сервер, файловый сервер), то теперь эти функции виртуально можно развернуть на одной физической машины. У каждой роли будет своя операционная система и ПО, но работать они будут на одном сервере.

– Повышение безопасности и отказоустойчивости – в случае каких-либо перебоев в программах виртуального сервера, ошибки локализуются внутри ограниченного пространства, не нанося урон другим пользователям. Кроме этого, физические сервера могут быть объединены в кластер – в случае отказа одного из них, виртуальные сервера перераспределяется на другие. Возможно применять «умную балансировку» внутри кластера серверов – автоматическое перераспределение виртуальных серверов на менее загруженные машины.

– Время восстановления – в случае необходимости бэкапа данных, восстанавливать виртуальные сервера проще и быстрее.

Недостатки виртуальных серверов:

– Дорогостоящее серверное оборудование – виртуальные сервера требуют мощного и профессионального оборудования, так как фактически, полностью заменяют несколько отдельных компьютеров и серверов. Оборудование для виртуальных серверов обойдется дороже, чем для классического терминала. Но в любом случае, приобрести один мощный сервер будет дешевле, чем поддерживать несколько маломощных, и, тем более, множество рабочих станций.

– Невозможность работы с высоконагруженными серверами – применение виртуальных серверов бывает неоправданной при использовании в компании высоконагруженных серверов и «тяжелых» программ (система управления базами данных, бухгалтерская программа 1С). В виртуальных серверах такие программы будут работать некорректно, неэффективно и медленно. Их следует оставлять на физических серверах.

При использовании в компании терминального доступа стоит применять гибридную модель с физическими и виртуальными серверами. Это делает работу коллектива и многие бизнес-процессы более гибкими, управляемыми, эффективными и масштабируемыми.

Облачный сервер

Облачный сервер – передовая и получившая широкое распространение технология терминального доступа, которая позволяет серьезно сэкономить на дорогостоящем оборудовании, гибко управлять дисковым пространством и виртуально модернизировать аппаратную составляющую. Благодаря новым возможностям и экономии расходов, мы все чаще предлагаем нашим клиентам воспользоваться именно этой технологией.

Схема работы облачного терминального сервера заключается в том, что вы арендуете дисковое пространство и вычислительные мощности в удаленном ЦОД (Центр обработки данных) или Дата-центре, к которым получаете доступ. При необходимости в любой момент времени мы можете увеличить или уменьшить объем ваших облачных дисков, мощность арендуемого процесса, память.

Главным преимуществом облачных серверов является отказ от дорогостоящего физического оборудования внутри компании. Отпадает необходимость держать в офисе большое количество компьютерного и серверного оборудования, заниматься его модернизацией, беспокоиться за сохранность данных из-за перебоев работы физической техники. Условием стабильной работы облачных серверов являются высокопропускная СКС, профессиональное сетевое оборудование и достаточно мощный входящий интернет-канал.

Приобретение нового оборудования, его обслуживание, эксплуатация и модернизация – дорогостоящий процесс. В среднем, через 5-6 лет новый сервер безнадежно устаревает и не способен поддерживать возросшие потребности компании. Против компаний играет Закон Мура, согласно которому количество транзисторов на кристалле интегральной схемы удваивается каждые 24 месяца. Впоследствии закон был переигран в сторону уменьшения этого интервала до 18 месяцев (сочетание роста количества транзисторов и тактовых частот процессоров). Далеко не все компании готовы включиться в эту «гонку вооружения» и обеспечивать своих сотрудников самым современным оборудованием. Из-за чего возникает ситуация, когда машина работает медленнее человека, что крайне негативно сказывается на бизнес-процессах.

Облачный терминальный сервер позволяет устранять эту проблему. Почему ЦОД готов предоставлять современное оборудование фактически в неограниченном масштабе? Отдавая в облачную аренду часть своих мощностей, Центр приобретает на вырученные средства новое оборудование, которым впоследствии могут пользоваться компании. И этот процесс продолжается постоянно. Старое оборудование меняется на новое, арендаторы получают возможность пользоваться новыми облачными машинами. Так почему бы каждому не заниматься той работой, которая у него лучше получается – вы занимаетесь своим бизнесом, а ЦОД представляет облачные возможности?

Экономия средств получается очень серьезной. В среднем, аренда облачных терминальных серверов обходится в 1/3 стоимости приобретения и модернизации индивидуальных серверов. Таким образом, через несколько лет, когда бы ваш физический сервер уже не удовлетворял бы вашим потребностям, вы можете постоянно иметь актуальную мощность и не переплачивать за нее.

Главным недостатком облачных серверов является удаленность арендуемого оборудования, из-за чего могут возникать сбои при передаче данных. Однако наличие высокоскоростных каналов связи нивелирует эту проблему. А резервные каналы убирают проблему, которая может возникнуть при недоступности облачного терминала.

Также потенциальных арендаторов нередко пугает вопрос конфиденциальности и сохранности корпоративных данных на удаленных серверах. Однако крупные ЦОД и дата-центры давно зарекомендовали себя как надежные крепости хранения информации с мощной базой современного оборудования. С точки зрения безопасности Центры обработки данных более защищены и более отказоустойчивы, чем частные корпоративные IT-инфраструктуры, а в случае нештатных ситуаций время восстановления данных в ЦОД существенно сокращается.

С точки зрения бизнеса иметь облачный терминальный сервер выгодно. К нему можно настроить доступ с любого устройства и с любой точки мира, развернуть систему Active Directory и виртуальные сервера, предоставлять или закрывать доступ тех или иных сотрудников к той или иной информации, централизованно администрировать и управлять, оперативно расширять или сжимать мощности, увеличивать объем дисков, добиваясь высокой степени отказоустойчивости и безопасности. То есть, получить все функции обычного физического терминального сервера, только без самого сервера.

Как мы работаем

Наша IT-аутсорсинговая компания ZSC оказывает полный спектр услуг по внедрению и настройке терминальных, виртуальных и облачных серверов. Каждый проект для нас – индивидуальный, реализацией которого занимается целая IT-команда разнопрофильных специалистов.

Проведя аудит ваших бизнес-процессов и определив потребности компании, мы предложим наиболее оптимальный и эффективный вариант развертывания терминального доступа. Кроме этого, определим возможности сокращения расходов на реализацию проекта.

Воспользуйтесь нашими услугами, сэкономьте средства на компьютерном оборудовании и организуйте в своей компании профессиональный терминальный доступ!